Акции!

 

Супер АКЦИЯ только до 30 ноября 2018 замени матрицу(экран) ноутбука от 2650 руб подари своему ноутбуку новую жизнь!!! Успевайте, таких цен больше не будет.

 

 

Надежный антивирус Dr. WEB Security Space на 2 года всего 1500 рублей, установка в подарок!

Покупатель отсудил более 70 тыс. рублей за неисправный ноутбук

Неисправный ноутбук

Житель Красноярска купил в магазине, принадлежащем ООО «Система», ноутбук Dell Inspiron за 39 тыс. рублей с установленным программным обеспечением Windows 7, Kaspersky, Offiсе Home and Business. За время гарантийного покупатель был вынужден 2 раза обращаться в сервисный центр, где была произведена замена материнской платы и процессора, а спустя три месяца вышел из строя жесткий диск.

После второй неисправности покупатель направил продавцу претензию возврате уплаченной за товар суммы или о его замене. Однако магазин ему отказал, пояснив, что выявленный недостаток не является существенным и может быть устранен без значительных временных и  материальных затрат. Покупатель ноутбука подал исковое заявление в суд о возврате денег за бракованный товар, взыскании неустойки и компенсации морального вреда.

Суд признал указанные неисправности существенными, поскольку «ноутбук является технически сложным товаром и не мог использоваться по целевому назначению как техническое средство переработки информации». Поэтому суд признал проданный товар ненадлежащего качества и удовлетворил требования истца о расторжении договора купли-продажи и возврате потраченных денег. Суд также постановил взыскать с магазина стоимость ноутбука 39 тыс. рублей, компенсацию морального вреда 5 тыс. рублей, неустойку за просрочку исполнения обязательства 5 тыс. рублей и штраф 24,5 тыс. рублей (50% от взысканной истцу суммы) — всего 73,5 тыс. рублей. Помимо этого ООО «Система» обязана уплатить государственную пошлину 1,7 тыс. рублей в доход местного бюджета.

Отправить онлайн заявку

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшие минуты