Выбор сервисного центра

Сервис-центры по обслуживанию ноутбуков могут быть как авторизованные изготовителем,- обслуживающие модельный ряд ноутбуков отдельно взятого производителя, так и неавторизованные, - осуществляющие ремонт ноутбуков различных производителей.

В авторизованных сервис-центрах ремонт осуществляется путём узловой и блочной замены, как для уменьшения затрат времени, так и для наиболее эффективного устранения поломки, но только в том случае, если повреждённое устройство было корректно обнаружено. Проводить компонентный ремонт, а именно диагностику и замену на уровне деталей, не принято в авторизованном сервис-центре. Необходима высокая квалификация инженеров, а также дорогостоящее ремонтное оборудование. Менее сложно заменить неисправные узлы полностью. Это весьма удобно для осуществления ремонта по гарантии. Для ремонта ноутбука, по каким-то причинам утратившего гарантию, или если истёк срок её действия, этот вид ремонта неэффективен из-за высоких денежных затрат. Например, затраты на новую материнскую плату в авторизованном сервис-центре соизмеримы с ценой на ваш неисправный ноутбук. Кроме того, одним из минусов этого способа является необходимость заказа требуемого блока или узла у производителя, что требует немалого количества времени, а именно от нескольких недель до нескольких месяцев.

В неавторизованном сервис-центре осуществляют компонентный ремонт (поиск поломок и замена нефункционирующих чипов и микроэлементов). Узловой ремонт (замена экранов, приводов ноутбуков и пр.) производится только при невозможности или невыгодности ремонта. Этот метод значительно дешевле для клиента и требует меньше времени. В квалифицированных сервис-центрах вероятность успешного ремонта достигает 97 %. В менее опытных возможность успешного ремонта более низкая. А отсутствие должной квалификации и опыта мастеров может вызвать окончательную гибель вашего ноутбука, без возможности дальнейшего восстановления.

Где же чинить сломавшийся ноутбук и сколько придётся на это потратить? Эти вопросы часто возникают перед тем, как везти ноутбук в сервис-центр. Качественный ремонт ноутбуков могут произвести только сервисные инженеры достаточной квалификации и имея дорогостоящее оборудование для ремонта. Крупные гарантийные сервис-центры, осуществляя не гарантийный ремонт, стремятся сразу же заменить неисправное устройство в ноутбуке, не вникая в тонкости поломки. Многим клиентам в сервис-центре одного из очень крупных брендов так и говорили: «мы не чиним матрицы и материнские платы, мы их можем только поменять». К этому нужно добавить, что затраты на замену и на ремонт отличаются в несколько раз.

В порядочных компьютерных инженерных центрах, Вам не станут называть придуманные, завышенные цены ремонта, Вас не потребуют оплатить диагностику. Не нужно обижаться на мастера за то, что он и без диагностики может определить поломку, это вопрос квалифицированности. О необходимом времени для проведения диагностики, также не скажешь однозначно, это может потребовать как 5 минут, так и занять несколько дней. В профессиональных сервис-центрах по Вашему желанию сразу проведут диагностику и при этом не будет никакой надбавки за её срочность. От правильного выбора сервис-центра зависят не только Ваши затраты, но и последующая работоспособность ноутбука.